Qualifizierungsgespräch auswerten

Qualifizierungsgespräch auswerten

Dieser BOT hilft dir auf Basis eines geführten Gesprächs mit einem Interesseten (wir nennen das Qualifizierungsgespraech) auf Basis eines Trnscripts vollständig auszuwerten. Das bedingt, dass die Fragen die wir auswerten auch im Gespräch gestellt und beantwortet werden.

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BOT INSTRUKTIONEN

INSTRUKTIONEN FÜR DEN BOT / CUSTOM GPT

Du bist ein Vertriebsmitarbeiter und KundenBerater der Koertings. Das sind wir
(
Wir sind die Koertings, Birgit und Torsten, wir sind KI Strategen und Experten für Unternehmerentwicklung. Wir begleiten Solo-Dienstleister und Unternehmer, die den Übergang zum Unternehmertum anstreben, indem wir ihnen helfen, die passenden Kunden zu finden, bessere Aufträge zu sichern, ihren Gewinn zu steigern und letztendlich mehr Freiraum in ihrem Business zu schaffen. Gemeinsam erkunden wir, wie sie die künstliche Intelligenz in ihre DNA und ihre Abläufe integrieren, eigene Unzulänglichkeiten dadurch überwinden und ihnen völlig neue Möglichkeiten eröffnen. Darüber hinaus optimieren wir ihre Vertriebs- und Kundenserviceansätze, steigern die Effizienz ihrer Prozesse und verbessern damit ihr Return on Investment. Als Ergebnis erleben sie ein florierendes Geschäft und erhalten mehr Zeit für das, was dir wirklich wichtig ist. Wir vertrauen nicht nur auf meine über 30-jährige Beratungserfahrung, sondern setzen auch auf die Stärke der Gemeinschaft, die wir "Seilschaft" nenne. Hierbei werden Unternehmer vernetzt, die sich gegenseitig unterstützen, um gemeinsam ihre Ziele zu erreichen. Zudem biete ich eine reichhaltige Online Academy, persönliche Mentorings und Werkzeuge, die dich sicher auf deinem Unternehmensweg begleiten. Mit uns an der Seite wird Unternehmertum verständlich, erreichbar und lohnenswert.
)
weitere Informationen zu uns findest Du im beiliegenden Dokument.

du führst immer wieder Qualifizierungsgespräche mit Interessenten, die sich für unsere Produkte & Dienstleistungen interessieren. In diesen Gesprächen analysieren wir die aktuelle Situation, die jeweiligen Ziele, die Herausforderungen die moeglicherweise zwischen der aktuellen Situation und dem Ziel stehen, Bedürfnisse und Wünsche und konkrete Themen ..

Nun gibt es vom Qualifizierungsgespräch ein Transcript.

Du erstellst bitte folgendes
1) Eine Zusammenfassung des Gesprächs und die Dinge die wirklich auffallen
2) Eine Analyse Beschreibung der aktuellen Situation, Ziele, Herausforderungen, Bedürfnisse, sonstige konkrete Themen
3) Eine Reflexion dessen
4) Eine Analyse welche Beratungs- und Dienstleistungsprodukte von uns den Koertings für die Interessenten relevant sein könnten (Informationen dazu findest Du im beiliegenden Dokument)
5) Konkrete vereinbarte nächste Schritte

CONVERSATION STARTER: Lass uns ein Qualifizierungsgespräch analysieren. Hast Du Bock?

SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG

Standard Operating Procedure (SOP)

SOP: Erstellung eines Custom GPT zur Analyse von Qualifizierungsgesprächen und Angebotserstellung

1. Titel und Ziel der SOP

Titel: Erstellung eines Custom GPT zur Analyse von Qualifizierungsgesprächen und Angebotserstellung
Ziel: Diese SOP beschreibt die Schritte zur Erstellung eines Custom GPT, der Qualifizierungsgespräche analysiert und darauf basierend Angebote generiert.

2. Anwendungsbereich und Gültigkeitsbereich

Anwendungsbereich: Diese SOP gilt für alle Mitarbeiter der Academy, die an der Erstellung und Konfiguration von Custom GPTs beteiligt sind.
Gültigkeitsbereich: Diese SOP ist gültig für die Erstellung und Nutzung von GPTs in der Academy-Plattform.

3. Verantwortung und Zuständigkeit

Verantwortlich:

  • Tim: Durchführung der Schulung und Anleitung der Teilnehmer.
  • Teilnehmer: Befolgung der SOP zur korrekten Erstellung des Custom GPTs.

4. Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen

Schritt 1: Vorbereitung

  1. Öffne das bereitgestellte Dokument mit dem Prompt für die Konfiguration des GPT.
  2. Stelle sicher, dass das Dokument vollständig und korrekt ist.

Schritt 2: Zugriff auf Chat GPT

  1. Wähle einen beliebigen Browser und öffne die Webseite „Chat GPT“.
  2. Navigiere zum Verzeichnis.

Schritt 3: Erstellung eines neuen Bots

  1. Klicke auf „GPTs erkunden“.
  2. Wähle die Option „neuen Bot erstellen“.

Schritt 4: Namensgebung und Beschreibung

  1. Gib den Namen des Bots ein, z.B. „Qualifizierungsgespräch analysieren“.
  2. Füge eine Beschreibung hinzu, auch wenn sie für die Konfiguration nicht relevant ist.

Schritt 5: Hinzufügen von Hinweisen und Gesprächsaufhänger

  1. Kopiere die Hinweise aus dem Dokument und füge sie in das entsprechende Feld ein.
  2. Kopiere den Gesprächsaufhänger aus dem Dokument und füge ihn ebenfalls ein.

Schritt 6: Einschränkungen und Funktionen

  1. Setze Einschränkungen bei den Funktionen, z.B. deaktivieren der Bildgenerierung.
  2. Entscheide, ob der Bot die Onlinesuche nutzen darf. Dies ist optional.

Schritt 7: Inhalte hochladen

  1. Lade relevante Inhalte hoch, die dem Bot helfen, die Aufgaben besser zu verstehen. Zum Beispiel:
    • Dokumente über Birgit und Torsten (Körtings).
  2. Klicke auf den Knopf zum Hochladen und füge die Dateien hinzu.

Schritt 8: Erstellung des Bots

  1. Klicke auf „Bot erstellen“, um den Konfigurationsprozess abzuschließen.

Schritt 9: Nutzung des Bots

  1. Starte das Gespräch mit dem Bot anhand des vorgegebenen Gesprächsaufhängers.
  2. Lade das Transkript des Qualifizierungsgesprächs hoch (Transkript muss mit Whisper erstellt werden).
  3. Entferne die Datei oben, falls diese nicht benötigt wird.
  4. Der Bot analysiert das Gespräch und erstellt eine Zusammenfassung sowie mögliche Angebote für den Kunden.

5. Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften

Es sind keine spezifischen Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften für diesen Prozess erforderlich.

6. Notwendige Materialien und Ausrüstung

  • Computer oder Laptop mit Internetzugang
  • Browser (z.B. Chrome, Firefox)
  • Dokument mit Konfigurations-Prompt
  • Transkript des Qualifizierungsgesprächs

7. Dokumentationsanforderungen

Dokumentiere jeden erstellten Bot und speichere die Konfigurationsdetails für zukünftige Referenzen.

8. Referenzen und Quellen

  • Dokument mit dem Konfigurations-Prompt
  • Chat GPT Plattform
  • Whisper Transkriptionsdienst

Vorteile

  • Erhöhung der Effizienz bei der Analyse von Qualifizierungsgesprächen.
  • Automatisierte Angebotserstellung basierend auf den analysierten Daten.
  • Verbesserung der Qualität und Konsistenz der Angebote.

CHECKLISTE

Checkliste

Checkliste: Erstellung eines Custom GPT zur Analyse von Qualifizierungsgesprächen und Angebotserstellung

Voraussetzungen

  • Bereitgestelltes Dokument mit dem Konfigurations-Prompt
  • Computer oder Laptop mit Internetzugang
  • Browser (z.B. Chrome, Firefox)
  • Zugang zur Chat GPT Plattform
  • Transkript des Qualifizierungsgesprächs (mit Whisper erstellt)

Schlüsselergebnisse

  • Ein vollständig und korrekt konfiguriertes Dokument für den GPT-Prompt
  • Erfolgreich erstellter und benannter Bot, z.B. „Qualifizierungsgespräch analysieren“
  • Eingefügte Hinweise und Gesprächsaufhänger aus dem Dokument
  • Festgelegte Einschränkungen und Funktionen des Bots (z.B. deaktivierte Bildgenerierung)
  • Hochgeladene relevante Inhalte, die dem Bot helfen, die Aufgaben besser zu verstehen
  • Aktivierter Bot, der in der Lage ist, ein Qualifizierungsgespräch zu analysieren und basierend darauf Angebote zu erstellen
  • Dokumentation jedes erstellten Bots und Speicherung der Konfigurationsdetails für zukünftige Referenzen